Frage von Ex0TiqAzZ, 45

Internet anbiter & internet Paket?

Ehm also ich ziehe um und möchte besseres internet haben. Da mein internet paket schon sehrt alt ist habe ich nur eine internetgeschwindigkeit von 600 kbits download und 60 kbits upload. Was für ein Paket und bei welchem anbieter ist ein paket für 20€ im monat und besser als mein jetziges? Habe zum zeitpunkt Telekom

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 20

Guten Abend Ex0TiqAzZ,

aktuell haben wir eine Super-Aktion: https://www.telekom.de/start/zuhause/tarife Im zweiten Jahr liegst du dann zwar beim regulären Preis des jeweiligen Tarifes, aber dafür bieten wir eine 24-Stunden Betreuung, die auch noch kostenfrei ist und einen Supportkanal direkt auf Gutefrage an. Das müssen die anderen erst einmal toppen. 😀

Gerne stehe ich dir für Fragen zur Verfügung!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

und wie kann ich erfahren ob dieses paket bei mir gehen wird? vielleicht ist ja nichtmal die richtige leitung verlegt... https://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/dsl-und-vdsl?regioPricing=1 auf der seite bekomme ich nur eine fehlermeldung unzwar ist der straßenname auf 50 zeichen begrenzt obwohl ich keine 50 gesetzt habe.

Kommentar von Telekomhilft ,

Komisch auf dieser Seite sollte es klappen. Wenn du magst, dann schaue ich mir die Adresse gerne direkt selber an und gebe dir Bescheid. Dafür brauche ich nur ein Kontaktformular mit dieser von dir: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

ehm ich müsste dann dort meine kundennummer eintragen die ich gerade nicht zur hand habe da ich umziehe und ich nicht vor habe alle sachen durchzuwühlen :S aber ich könnte eine E-Mail schreiben mit der Adresse wo ich das gewünschte internet Paket haben möchte

Kommentar von Telekomhilft ,

Das kann ich dir direkt sagen, wenn ich die Adresse vorliegen habe.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

wie kann ich ihnen denn meine adresse geben ohne es hier öffentlich zu posten? 

Kommentar von Telekomhilft ,

Die Kundennummer ist kein Pflichtfeld. Schicke mir einfach die Adresse und deine Rückrufnummer zu.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag! 

Viele Grüße 

Natalie P. von Telekom hilft

Antwort
von happyfish2, 34

Bei 1&1 gibts was günstiges unter 20 Euro: http://www.internetanbieter.net/dsl-vergleich/

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

ehm aber habe gehört 1&1 ist ziemlich schlecht was kundensupport angeht und ich meinte ja maximal 20€

Kommentar von happyfish2 ,

Negative Erfahrungen gibts bei allen Anbietern. Aber man sollte nicht vergessen, dass 1&1 einer der größten Anbieter in Deutschland ist und das wären sie nicht, wenn der Großteil der Kunden unzufrieden wäre ;-)

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

da ist was wahres dran :)

Antwort
von floppydisk, 28

kann dir niemand sagen, da keiner weiß, welche anbieter bei dir anliegen.

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

gehen wir mal am anfang von allen aus danach gucken wir weiter

Kommentar von happyfish2 ,

Von "allen" auszugehen ist schwachsinnig. Es gibt hunderte Anbieter (die meisten davon sehr klein und nur lokal und regional tätig). Von daher würde es wirklich helfen zu wissen wo du ungefähr wohnst.

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

ich sprach auch von großen unternehmen aber ich wohne in schleswig holstein

Antwort
von koeningsblau00, 20

1&1 bietet glaube ich eins an, mit 16.000 kb/s für 14,99€. Im 2. Jahr kostet es 24,99€ monatlich. Enthalten sind 100 GB. Viel günstiger wird es nicht

Kommentar von Ex0TiqAzZ ,

ehm aber habe gehört 1&1 ist ziemlich schlecht was kundensupport angeht und ich meinte ja maximal 20€

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