Frage von Tortelini1968, 3.162

Warum lässt sich Incredimail 2.0 oder 2.5 nicht mehr starten?

Hallo seit gestern bricht mein Incredimail immer ab und läßt sich nicht mehr starten. Hab Version 2.0 drauß gehabt bzw 2.5 Versucht zum Installieren aber gleichr fehler. Habe Windows 10 drauf und hat immer suuper funktioniert. Hatte zurückgesetzt ein paar Tage und hat wieder funktioniert plätzlich 10 minuten spter auch wieder der gleiche Fehler Was kann ich machen? Fehlermerkmal im Anhang

Antwort
von apollo1111111, 2.077

Ich habe es so gelöst, in dem ich Internet Explorer als Standard markiert habe und dann im Internet Explorer den Adobe Flash installiert habe (wenn man in Firefox Adobe Flash installiert, ist es nicht das gleiche) und dann ist Incredimail auch ohne Neuinstallation und ohne Fehlermeldung gestartet.

VG / Georg

Kommentar von apollo1111111 ,

Danach kann man wieder einen anderen Browser als Standard setzen.

Kommentar von topeye ,

Hey super! : ) war schon am verzweifeln. Nach Deinem Rat habe ich Icredimail über den Internet Explorer (statt opera) neu instaliert, das heisst alte Installation nicht gelöscht, sondern einfach nochmals drüber instaliert, das repariert und alle Daten bleiben vorhanden : )

Antwort
von Tortelini1968, 2.305

Also habe versucht das Update zu Deinstallieren klappt wunderbar, leider ist das im nächsten TAg wieder drauf und ich muss es erneut Deinstallieren da hab ich keine Lust dafür.

Hab versucht das Update abzuschalten bei der Regedit, es gibt ja ein Script das ich ausgeführt habe ist auch eingetragen in der Regedit aber trotzdem ist das erneute Update drauf.

Ich steig jetzt wieder auf Windows 7 oder 8.1 Was meint ihr?

Antwort
von jamimmi54, 2.330

auch bei mir funktioniert incredimail 2.0 seit heute mittag nicht mehr. habe windows 7 und bei aktualisierung bekomme ich die gleiche meldung :-((

Kommentar von Tortelini1968 ,

Hab grade versucht wegen einen Reperatur Programm das dll´s angeblich Repariert aber geht trotzdem nicht.

Wenn du was weist kannst mich gerne auch Privat anschreiben.

Torsten.Muehlberger@gmail.com

Danke

Hoffe das endlich was geschieht.

Antwort
von MrBaham, 2.135

Ihr müsst das Windows Update KB3132372 deinstallieren dann geht es wieder!

Antwort
von Tortelini1968, 1.762

Genau alles funktioniert wieder

Ihr müsst das Windows Update KB3132372 deinstallieren dann geht es wieder!

Genial

Danke danke

Kommentar von MrBaham ,

Du musst halt schauen das du das Update nicht wieder drauf bekommst. Welches windows hast du?

Antwort
von AstridDerPu, 1.603

Hallo,

das Problem habe ich schon länger.

Hier die Antwort des IncrediMail Supports auf meine Anfrage:

Apparently, the latest Windows update has adversely affected the opening of the IncrediMail application.

Our developers have been made aware of the issue and are working on a solution.

In the meantime, please click on “Close Program” when receiving the error message, and then click on the IncrediMail icon near the Windows clock to launch the IncrediMail application.

You may need to perform the above procedure a few times until the IncrediMail application eventually opens.

Our apologies for any inconvenience felt.

AstridDerPu

Kommentar von Tortelini1968 ,

Hast du schon versucht das Programm öfters zu Schließen bzw neu zu starten, ich seh nur das ich Nachrichten habe komme aber nicht ins Programm Direkt.

Schitt gell

Kommentar von AstridDerPu ,

Bei mir funktioniert es mit mehr oder weniger häufigem Schließen und Neu starten.

Da das ziemlich lästig ist, werde ich dem Support morgen nochmal schreiben.

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