In Digitalkamera ist Sand gekommen - kann man das über Garantie laufen lassen?
Doofer weise schliesst das objektiv nicht mehr. die kamera ist aber erst 0.5 jahre alt. kann man sie dann einschicken und garantie in anspruch nehmen? Oder ist das soetwas wie selbstverschulden?
Antworten
Es wird mit Sicherheit nicht über die Garantie gehen. Es ist Selbstverschulden. Bei der Reparatur wird das Gehäuse geöffnet und dann wird festgestellt, daß Sand drin ist.
Das ist selbstverschulden. Aber ein guter Kamerahersteller kann Dir sagen, was eine Entsandung kosten wird.
Das ist das gleiche, als ob ich einen Neuwagen vor die Wand fahre und anschl. Garantieansprüche anmelde. Wenn es mal so einfach wäre.
Also ich habe eine solche Kamera einmal ohne Angaben von Gründen beim service eingereicht und kostenlos repariert bekommen. Keiner kann gezwungen werden, sich selbst zu belasten.
Glueck gehabt. Sehr kulante Firma / Marke.
nö. das ist absolute unsachgemäße Handhabung, also weder Garantie noch gesetzliche Gewährleistung. Hiergegen kannst Du dich schützen, mit einem Komplettschutz von Wertgarantie, oder mit anderen Versicherungen, warum sollte der hersteller dir also Kulanz geben, und dadurch die Verkaufspreise für alle Kunden erhöhen? Natürlich, fragen kostet nichts, außer dem Porto zum einsenden! Klär vorher ab, ob bei Nichtreparatur eine Überprüfungspauschale (Kosten) auf dich zukommen!
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