Frage von FalschePolitik, 60

Immer wieder WLAN Probleme. Wir haben seit 4 Monaten ein neuer Router. Manchmal läuft das Internet gut manchmal nicht. Swisscom?

Swisscom tv box 2.0

Expertenantwort
von netzy, Community-Experte für Internet & WLAN, 43

die Swisscom tv box 2.0 ist kein WLAN-Router ;) 

für WLAN-Probleme kann dein Provider nichts, die liegen nur an deiner Umgebung bzw. diversen Störfaktoren deiner Umgebung

Antwort
von mrDoctor, 51

Einfach in den nächsten Swisscom Shop und reklamieren.
Dies ist ein Problem, welches bei Swisscom TV 2.0 oft vorkommt.

Kommentar von FalschePolitik ,

Und dann? Wie helfen sie dir dan?

Kommentar von FalschePolitik ,

Dann

Kommentar von mrDoctor ,

Vermutlich geben die dir eine neue Box.

Kommentar von netzy ,

neue TV-Box bekommst wegen WLAN-Problemen keine, da die TV-Box nichts damit zu tun hat ;) 

Kommentar von mrDoctor ,

Aber ein neuen Router. Über diesen läuft auch die TV Box

Kommentar von netzy ,

Dies ist ein Problem, welches bei Swisscom TV 2.0 oft vorkommt

dann lies deine eigene schwachsinnige Antwort nochmal ;) 

die TV-Box hat NICHTS mit "schlechtem" WLAN zu tun

Kommentar von mrDoctor ,

Der einzige, welcher von einer TV-Box spricht, bist du! Wenn man nicht die Klappe halten kann, sollte man besser Ahnung haben!

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