Frage von Platzhirsche, 1.187

IMEI-Nummer bei apple.com nicht anerkannt?

Hallo Leute, ich habe folgendes Problem: Ich habe zurzeit ein iPhone 6s und wollte mir ein iPhone SE zulegen. Dafür wollte ich mein iPhone 6s in Zahlung geben. Auf der App bin ich dann auf "Gib dein altes Handy für dein neues iPhone in Zahlung" gegangen, anschließend klickte ich auf "Gutschrift online berechnen" wo ich die IMEI-Nummer eintragen sollte damit ich eine sofortige Schätzung erhalte. Diese Nummer habe ich dann eingefügt, doch dann erscheint mir ein rotes Fenster mit der Schrift "Luhn-Test für dieses Gerät fehlgeschlagen". Ich bin gerade echt ratlos, kann mir jemand helfen?

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