Bring es zurück, hol dein Geld zurück und kauf dir ein anderes Bett.

Problem gelöst.

Ich hatte das Ding früher mal; damals allerdings keine Probleme damit.

Persönlich ab zum Ansprechpartner bei Ikea. Wenn nichts hilft: Anzeige.

Man muß nicht immer gleich jemanden verklagen, nur weil etwas nicht paßt.

eigentlich gibt es bei IKEA eine gut funktionierende Serviceabteilung für Reklamation und Umtausch. Zurück geben, Geld holen, neu kaufen (wo auch immer)

Wir haben das Bett 2 mal reklamiert. IKEA aufgefordert den Schaden zu beheben. Ich finde das ist eine Zumutung was IKEA uns zutraut. Das Bett will ich nicht unbedingt umtauschen, es gefällt mir zu sehr. Rein theoretisch könnte ich den Schaden selbst beheben - das ist aber nicht meine Aufgabe, versteht ihr was ich meine? Ich kaufe ein Bett und ich möchte das es funktioniert, das es nicht die beste Ware war, ist mir bewußt. Aber das man gar nicht drauf schlafen kann ist dann doch ein wenig zu krass,...

Ich verstehe auch nicht wirklich dein Problem. Ich kenne kaum einen Laden, der so kulant wie Ikea ist. Warum habt ihr es nicht längst zurück gebracht? Ich gehe davon aus, dass es geliefert wurde und ihr deswegen diesen Weg wählt. Aber bevor ich mich monatelang ärgern würde, würde ich die Matratze da lassen und das Bett in einen Wagen packen und hinfahren. Oder vielleicht erst einmal leer hinfahren und fragen, falls du in der Nähe wohnst. So, wie ich Ikea bisher erlebt habe, lassen die dich nicht mit Bett wieder abziehen. Liste alle Ärgernisse auf, fahr hin und lass dir nen Gutschein für den Ärger geben.

Lach OK...einladen, ab zu ikea, ausladen umtauschen, wieder einladen, ausladen, aufstellen, fertig. Oder einfach gegen anderes Bett tauschen. Ich hatte noch nie Probleme bei Ikea.

IKEA ist 50km weit weg, ich war bestimmt schon 4 mal wegem dem Bett dort! Und nein wir haben es uns nicht liefern lassen sondern selbst geholt. Nen lebschen Gutschein haben wir schon längst bekommen. Die Frage war ja auch nur gestellt, obs man rein theoretisch könnte, damit ich damit drohen kann, damit endlich mal was geschieht ;))

Ich habe kein solches Bett, kann deshalb nicht mit Ja/Nein antworten.

Die Angelegenheit sollte aber im Rahmen einer ganz normalen Reklamation lösbar sein. Musst nur dranbleiben, klagen ist dazu wahrscheinlich garnicht nötig.

Ich hatte mit Ikea-Möbeln bisher gute Erfahrungen. Und wenn mal eine Schraube fehlt kauf ich Sie mir halt nach. Das ist billiger als zu telefonieren oder reklamieren.

Du schreibst dass du den keinen Schaden selbst leicht reparieren könntest und planst IKEA zu verklagen! Wie bist du denn drauf? Ich hoffe dich nie als Kunden bekommen.

Hi,

hatte das Problem, das mein Lattenrost, den ich bei Aldi gekauft hatte, wegen ein paar Millimeter nicht auf die viel zu schmalen Leisten des Malm Betts gepasst hat. Habe dann einfach beim Bauhaus zwei Winkelprofile mit den Maßen 2 m und 4 cm Auflagefläche + Schrauben von Spax (6 x 30; Z3)gekauft und statt den Leisten von Ikea am Bett angebracht. Hat mich 15 € und Arbeit gekostet, aber jetzt hält alles und ich habe mich nicht mit dem Ikea Service rumschlagen müssen.

Kann diese Variante nur empfehlen, auch wenns ärgerlich ist, dass man bei Ikea so eine Fehlkonstruktion zum Kauf anbietet.

Lg