Frage von jayrockyabish, 48

Ihre Hotmail Kontoeinstellungen sind veraltet/kann nicht mehr zugreifen?

Ich kann mich seit gestern Nacht nicht mehr in meine Email weder durch die Windows App noch durch das Internet einloggen. Die Windows App sagt die Einstellungen seien veraltet. Wenn ich auf aktualisieren drücke steht da sie wurden repariert und dann erscheint sofort ohne jegliche Verzögerung die Anzeige nochmal dass die Einstellungen veraltet sind. Durch das Internet kann ich mich auch nicht einloggen da erscheint die Meldung "Wir konnten Sie nicht bei Outlook anmelden. Möglicherweise haben Sie ein veraltetes Lesezeichen verwendet. Versuchen Sie bitte, sich unter https://outlook.live.com/owa/ anzumelden, und aktualisieren Sie Ihr Lesezeichen bei Bedarf. "

Wie kann ich dieses Problem beheben? hab die Email schon entfernt und wieder hinzugefügt außerdem besteht es ja auch auf Website Ebene.

Antwort
von Gummileder, 45

Melde dich doch bei der Adresse an. Wenn das nicht geht auf Passwort vergessen gehen und den Anweisungen folgen.

Wegen den veralteten Einstellungen kann es sein, das Microsoft alte Zugangstechnologien abgeschaltet hat. (So vom 31.10. auf den 1.11.). Meist sind das Sicherheits relevante Einstellungen. Einfach nach der Anleitung das Email Kono in der App einrichten:

https://www.microsoft.com/de-de/account/setup.aspx

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