Frage von WalliAli, 50

ICloud passwort vergessen und es Wird keine email geschickt wieso?

Habe seit 2 Jahren mein iohone 4s wieder aktiviert :D Nun gibt es das Problem das ich so oft mein icloud passwort falsch eingegeben haben das der acc gesperrt wurde und ich ihn mit der zweiten email oder den Sicherheitsfragen die ich vergessen habe.. Das Problem ist das zwar da steht das sie mir eine email zuschicken aber es kommt einfach keine. Ich habe es auch schon öfter probiert. Was kann ich machen? :( Ich verzweifel Grade total

Antwort
von xXGagiXx, 26

Erstmal: Es könnten Probleme dadurch auftreten, dass dein Handy nicht das neuste Betriebssystem hat! Dafür ist es leider zu alt! :/Aber nun zu deinem Problem: Es gibt  2 Möglichkeiten, warum es nicht klappt. -Du hast damals eine andere E-Mail Adresse gehabt, und diese angegeben. Dann werden die ganzen E-Mails nämlich an einen "toten Account" geschickt. In diesem Fall müsstest du deinen alten E-Mail Account 'rauskramen.-Apple hat gerade ein Server Problem, dass kommt manchmal vor... Dann musst du es einfach Morgen nochmal versuchen!Hoffe ich konnte dir helfen, LG Gagi.Bei weiteren Problemen kannst du dich gerne an mich wenden!

Antwort
von lalilu95, 32

Hatte vor ca. 2 Jahren das selbe Problem. Musste leider kostenpflichtig den Support anrufen.

Kommentar von vogerlsalat ,

...gibt auch eine kostenfreie Nummer.

Antwort
von LeBeantworter, 15

Bitte cleverer werden und bei Prbleme den Apple-Support kontaktieren.

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