Frage von suniiishzdzzd, 59

Ich habe meine Bestellung zurück geschickt und habe trozdem eine Mahnung erhalten und habe kein Beleg mehr. Was tun?

Es ist schon so lange her, deshalb habe ich den Beleg auch nicht mehr. Jetzt weiß ich nciht weiter und ich sehe es nicht ein für die Ware zu bezahlen ,obwohl ich es nicht hab. Deshalb bitte ich euch um Hilfe und hoffe das ihr mir sagen könnt was ich macen soll.

Antwort
von berlina76, 38

Hast du die Ware widerrufen oder nur einfach zurückgeschickt? 

Denn eine komentarlose Zurücksendung gilt nicht als Widerruf,es sei denn es steht so in den AGB des Händlers.

Desweiteren entbindet dich ein Widerruf nicht von der Zahlung. Du musst die Rechnug bezahlen und nach Widerruf bekommst du dein Geld innerhalb von 2 Wochen erstattet.

Kommentar von Lemo1991 ,

Widerruf.

Aber sonst absolut richtig.

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