Frage von Dauster89, 125

Ich habe einen Anschluss bei Eprimo bestellt. Aber Stromio mahnt uns an?

Ich habe einen Anschluss bei Eprimo bestellt. Beginn war 01.01.16. Am 07.01.16 wurden anstelle der vereinbarten 65,00 Euro dann 95,00 Euro abgebucht. Ich machte von meinem Widerrufsrecht gebrauch. Dies wurde mir auch bestätigt und ich erhielt eine 00,00 Euro Rechnung. Ich hatte dann übersehen, dass Eprimo  mir die 95 Euro zurück überwiesen hatte und buchte die Lastschrift von meinem Konto zurück. Ich habe daraufhin eine Mahnung erhalten, genau über diese 95,00 Euro aber von dee Firma Stromio. Wir überwiesen die 95,00 Euro und erhielten nun, 1-1/2 Monate später erneut eine Mahnung, aber wieder durch Eprimo die meinten, das Geld sei immer noch nicht eingegangen! Wie kann das sein? 

Antwort
von Odenwald69, 106

mehr einzelheiten ...  ist es ein neu vertrag oder Wechel auf  einen neuen anbieter ?  oder was genau ..

normal kann man erst nach 1 Jahr welchseln , das wird einem von dem neuen anbieter mitgeteilt der die kündiung übernimmt beim alten anbieter.

Kommentar von Dauster89 ,

Was ? Ich bin am 01.01.16 in eine neue Wohnung eingezogen und habe das erste Mal Strom angemeldet. Wohnte vorher zu Hause bei den Eltern. Ich habe den Vertrag am 24.12.15 bei Eprimo bestellt und am 01.01.16 sollte die Belieferung beginnen. Am 07.01.16 zogen diese 95,00 Euro anstatt der vereinbarten 65 Euro von meinem Konto ein und ich habe dann die ganzen negativen Kommentare über eprimo im Internet gelesen.  Ich machte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch. Dieser wurde mir von Eprimo auch bestätigt und der Vertrag rückwirkend aufgehoben. Ich bekam eine 00,00 Euro Rechnung. Ich übersah dann das Eprimo mit die 95,00 Euro zurück überwiesen hatte und buchte diese Lastschrift vom Konto zurück! Daraufhin habe ich jedoch eine Mahnung durch Stromio über den Betrag von 95,00 Euro erhalten, welchen ich dann auch überwies! Nun mahnt mich Eprimo aber weiterhin an und meint, kein Geld erhalten zu habe ! 

Sind das ein und das selbe Unternehmen oder ist das eine Masche um doppelt Geld zu kassieren? 

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