Frage von Larie111, 55

Ich habe eine Mahnung obwohl ich bezahlt habe?

Hey :) Ich hatte von Bücher.de eine Mahnung bekommen obwohl ich meine Bestellung bezahlt habe. Mein Vater hat es per Rechnung bezahlt :) Trotzdem habe ich eine Mail von denen bekommen. Soll ich die Mail ignorieren oder nicht?

Antwort
von Kurisutihna, 34

Mahnungen kommen normalerweise per Post, wenn dein Vater innerhalb der Frist bezahlt hat, brauchst du dir eigentlich keine Sorgen machen. Frag doch einfach mal beim Support von denen nach

Kommentar von Larie111 ,

Vielen Dank. Mein Vater wird dort anrufen :) 

Antwort
von dresanne, 23

Vielleicht hatte Dein Vater einen Zahlendreher in der Überweisung. Prüft nochmal alles nach und sendet dann eine Kopie des Bankauszuges.

Antwort
von amdros, 25

Dann hat dein Vater mit Sicherheit einen Beleg von der Überweisung. Kopiere ihn und hänge die Kopie an die Mail an!

Du solltest allerdings vorher kontrollieren, ob die E-Mail kein Fake ist!

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