Frage von alessandro2612, 64

Ich habe eine base Vertrag möchte aber nicht zu o2 kann ich bei Base bleiben?

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 41

Hallo alessandro2612,

Im Rahmen der Markenumstellung wird jeder Kunde von Base/ePlus auf die Marke o2 umgestellt, es besteht nicht die Möglichkeit, diese Umstellung nicht mit zu machen.

Dein Tarif wird mindestens die gleichen Konditionen behalten, die Du jetzt auch hast, ebenso hast Du die Möglichkeit, das Netz von o2 als auch das Netz von Base/ePlus zu nutzen. Du solltest so,ist also an mehr Standorten sogar einen besseren Empfang haben.

Gruß,

Lars

Kommentar von alessandro2612 ,

Kann man bei Base noch eine vertrag machen

Antwort
von brummitga, 52

nein, das geht nicht, da BASE von Telefonica / O-2 übernommen wurde.

Mußt nur prüfen, ob die Vertragsbedingungen gleich geblieben sind. Ich würde allerdings den Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigen, denn dieses Unternehmen wirbt zwar mit "hervorragenden Service"; bietet aber nach meiner Erfahrung nicht mal Ansätze davon an.

Antwort
von Copyyy, 64

Nein. Der Vertrag wird i.d.R. 1 zu 1 übernommen, es verändert sich also für dich nichts. 
Nur wenn der Vertrag nicht 1 zu 1 übernommen werden kann, hast du das Recht auf eine sofortige Kündigung.
Du kannst natürlich sonst auch zum Ende der Vertragslaufzeit hin kündigen

Antwort
von LaurentSonny, 55

Beschreibe dein Problem genauer. Die Informationen sind total unübersichtlich und die Frage ist unverständlich.

Kommentar von alessandro2612 ,

Base hat immer 3G bei mir o2 hat nur E das wegen will ich nicht zu o2

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