Frage von Adrianzuegel16, 65

Ich habe am Freitag ein i phone SE bestellt bei der Telekom per Express Versand und es ist immernoch nicht da was kann das Problem sein?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 26

Hallo Adrianzuegel16,

ich habe da schon so eine Vermutung, benötige aber noch ein paar Infos von dir.

In welcher Farbe und welcher Speichergröße hast du das iPhone SE denn bestellt?

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

Kommentar von Adrianzuegel16 ,

Spacegrau 64gb

Kommentar von Telekomhilft ,

Ich habe es befürchtet.

Bei einigen Modellen haben wir eine längere Lieferzeit, als ursprünglich gedacht.

Bei deiner Variante sind es ungefähr 2 bis 3 Wochen.

Tut mir leid.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

Antwort
von WosIsLos, 40

Ware vielleicht nicht vorrätig.

Kommentar von Adrianzuegel16 ,

Ist sicher haben die dort gesagt

Antwort
von hellesana, 43

Prüfe den Versand doch einfach mit einem Tracking Link beim Anbieter, falls du ihn zur Hand hast. Ansonsten bei der Hotline anrufen und mal nachfragen!

Kommentar von Adrianzuegel16 ,

Ich habe bei Telekom angerufen aber da meldet sich niemand wo ist das Tracking?

Kommentar von tbcob ,

Die Telekom Mitarbeiter bei der Hotline streiken derzeit.

Antwort
von ProLive, 35

Telekom da ist das Standart ruf dene ihre hotline an (is Kostenlos) und frag nach falls der Express Versand nicht eingehalten wird kannst du deine Versandkosten zurück Vordern

Antwort
von Geisterstunde, 23

Das kann Dir die Telekom sagen.

Antwort
von itouch79, 29

Geduld lernen.

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