Frage von Felicitas20, 25

Ich bin Amazon Prime Kunde und Frage mich wieso ich manchmal trotzdem für den Rückversand Geld bezahlen muss, sollte das nicht immer umsonst sein?

Manchmal muss man den Rückversand auf Prime Artikel selber zahlen und ich würde gerne wissen ob ich das auch schon vorher rausfinden kann das der Rückversand selber gezahlt werden muss.?

Antwort
von Zakalwe, 11

Für Prime-Artikel musste ich bisher den Rückversand noch nie bezahlen. Wenn das ein anderer Verkäufer als Amazon ist, kann das schon eher sein. Vielleicht gibst du mal ein Beispiel.

Antwort
von iawoiserden, 7

Vielleicht hilft dir das weiter: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200387580

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