Frage von maddie1, 48

Ich bekomme keine bestätigungs sms oder Anruf von Whatsapp?

Hallo :)

Ich musste mir Whatsapp neu herunterladen & versuche jetzt vergeblich eine Bestätigungs sms oder einen Anruf zu bekommen.. aber leider bekomme ich keins von beidem. Ich habe schon viel versucht.. 1. Habe ich geguckt, ob meine Nummer richtig eingegeben war. 2. habe ich mein Handy an & wieder aus gemacht. 3. habe ich so gar mein ganzes handy wieder zurückgesetzt. Aber nichts hilft. Ich hatte das gleiche problem auch schon mit PayPal.. da habe ich auch keine bestätigung bekommen..

Antwort
von Moyin, 34
  1. Welcher Anbieter?
  2. Offline, bzw Flugmodus vielleicht aktiv?
  3. Empfang?
  4. Welche Whatsapp-Version?
  5. Gehen andere Anrufe und SMS' rein und raus?
  6. Wie wurde das Problem bei Paypal gelöst?
  7. Welches Handy?
  8. Welches Betriebssystem und welche Version?
  9. Seit wann tritt das Problem auf? Vielleicht mal paar Stunden oder gar einen Tag abgewartet?
  10. Vielleicht mal den Ort gewechselt?

Wenn die alle Fragen abgearbeitet sind, müsste man dir generell gut weiterhelfen können. Denn aktuell wissen wir nur, es klappt nicht. Das wäre so, wie wenn man sagt, dass die Welt untergeht und mehr nicht dazu sagt ;)

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