Frage von TheMuck0306, 14

Hotmail Account Code Fehler?

Moin Leute,

meine Freundin kommt nicht mehr in ihren Hotmail ACC rein.. Ich habe schon alles mögliche probiert und total viel gegoogelt, aber leider nichts hilfreiches gefunden, daher jetzt meine letzte Idee -hier.

Ich habe probiert einen Code zu schicken, dass funktioniert aber auch nicht - weil der nicht ankommt.

Jetzt gerade habe ich das nochmal über Internet probiert, aber das dauert ja ca. 24H und das ist doch etwas viel.. weil es Wichtig ist.

Ohne Code kommt sie leider nicht auf ihre E-Mails und das ist schon irgendwie hustbescheidenhust

Danke im vorraus

Antwort
von thel3est, 14

Ich hoffe ich versteh es richtig:

Deine Freundin kann sich nicht einloggen da ein Sicherheitscode benötigt wird, dieser wurde/wird per Mail versandt?

Wurde denn die Handynummer bzw. eine zweite (andere) Email Adresse angegeben?

Wende dich doch mal an den Hotmail Support. Die können dir da eher helfen.

Kommentar von TheMuck0306 ,

Ja die E-Mail wurde versandt, kam aber leider nie an ^^ :-D Das ist ja das eigentliche Problem.
Ja, dass werden wir dann mal machen, daran habe ich gar nicht gedacht, danke

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