Frage von 95Fl0, 57

Hose online gekauft - Sofort Kaputt - Reklamation nur Teilerstattung?

Hallo, ich hab vor 3 Wochen ne Hose gekauft, jetzt hatte ich die mehrere Tage an (bis jetzt ist aber noch ungewaschen) und schon sind Abnutzungserscheinungen an den Taschen erkennbar. Die Reklamationabteilung eines großen Onlinehändler möchte mir nur weniger als 30% der Kosten erstatten. Darf der das?

Suche am liebsten Rechtsnormen die Ihn dazu zwingen die Hose zumindest umzutauschen oder zu erstatten.

LG :)

Antwort
von AalFred2, 30

Wenn das Ganze einen Sachmangel darstellt, was man so nicht beurteilen kann, dann

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html

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