Frage von Timimaster7, 356

Home-Button Defekt, Zu Apple schicken, neues iPhone?

Mein Home-Button am iPhone 6 ist defekt. Er wackelt und reagiert nur noch sehr selten. Wenn ich mein Handy zu Apple schicke, wird es nur repariert oder direkt gegen ein neues iPhone eingetauscht? Hat da jemand schon Erfahrungen?

Antwort
von netzy, 356

Reparatur kannst du online beantragen auf der Apple-Seite, du bekommst einen Paketaufkleber, Gerät wird dann normal abgeholt vom Paketdienst oder kannst du auch so aufgeben

wird normal repariert, manchmal auch ausgetauscht, ist verschieden, aber auch wenn du eines ausgetauscht bekommst, dann ist dies neuwertig

Kommentar von Timimaster7 ,

Kannst du mir die genaue Anleitung per Link schicken wie ich das einsende und wohin vor allem? Finde da leider nichts brauchbares...

Kommentar von netzy ,

https://getsupport.apple.com/

iPhone - Reparatur/Schäden - Taste funktioniert nicht - Mail oder "Weiter" - Zur Reparatur einsenden/Anruf.............

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