Frage von MrsMahone404, 60

H&M Paket noch nicht da?

Ich habe am Sonntag zwei Kleider online bestellt von H&M. Und am Mittwochabend kam die Sendebestätigung, aber ich fand keine Sendenummer, womit ich das Paket verfolgen könnte und weiß jetzt nicht, ob es vielleicht bei den Nachbarn ist oder es eventuell später ankommt..

Expertenantwort
von Branko1000, Community-Experte für Paket, 14

Es kann sein, dass deine Sendung per DEPOST (Deutsche Post) versandt wurde und diese beinhalten keine Sendungsnummer und dauern i.d.R. auch etwas länger.

Du kannst dich beim Verkäufer (H&M) bzw. Versender erkundigen, ob die Sendungsnummer vielleicht vergessen wurde und du doch eine erhälst.

Hermes Sendungsverfolgung:

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

DHL Sendungsverfolgung:

https://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html

Antwort
von PrincessGaGaLis, 14

Komisch das bei so vielen angeblich immer keine Sendungsverfolgung geht & ich schon an die 100 Mal bestellt habe & immer eine Sendungsnummer habe. 

Schau doch mal in deinem Kundenkonto bei der Bestellung. Dort kann man auf die Sendungsverfolgung gehen & wird direkt auf die Hermes Seite geleitet. 

Kommentar von MrsMahone404 ,

Wo steht denn dort "Sendungsverfolgung"?

Kommentar von PrincessGaGaLis ,

Och Leute, stellt euch doch nicht immer so an. 

Du gehst auf dein Konto, gehst auf "Frühere Bestellungen", gehst dann auf die aktuelle Bestellung & da steht auch Sendungsverfolgung. 

Und im übrigen ist der Link auch in der Bestätigungsmail verlinkt. 

Dort steht: "Sie können Ihr Paket hier verfolgen oder indem Sie sich bei Mein H&M einloggen." 

"Hier" & "Mein H&M" sind mit dem Link unterlegt, wo du einfach nur noch rauf klicken musst. 

Antwort
von lordy20, 31

Geduld, das Paket wird noch kommen.
Ansonsten mal dort anrufen und nach der Sendenummer fragen zwecks Verfolgung.

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