Frage von babybunny,

H&M Online-Shop Umtausch

Also, angenommen ich bestelle im Online-shop mehrere teile, davon schicke ich eins wieder zurück.

Dazu steht bei H&M das :

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Sie per Überweisung, monatlicher Rechnung oder monatlicher Teilzahlung gezahlt haben, zahlen wir die Summe auf Ihr H&M-Konto ein.

Was wird unter H&M-Konto verstanden ?

Hab ich das dann virtuell gut, oder überweisen die mir mein Geld einfach zurück ?

Vielen dank

Antwort von Ariza,
1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

Wenn du online bestellst und die Zahlungsart Überweisung wählst....dann überweist du einfach den Betrag der von dir behaltenen Artikel und ziehst den des retournierten Artikels ab. Solltest du eine Monatsrechnung erhalten...damit hast du eine Art Bonuskonto bei H+M über einen bestimmten Betrag,der sich nach der Anzahl und Höhe deiner Bestellungen richtet...dann werden die zurückgesschickten Artikel dort verrechnet,abgezogen oder gutgeschrieben. Funktioniert einwandfrei!Kann ich bestätigen

Kommentar von babybunny,

gut gut. Einfach das was ich nicht will abrechnen zurückschicken und dementsprechend weniger überweisen.

danke ;))

Antwort von kaesefuss,
1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

Deinem Kundenkonto wird der Betrag wieder gut geschrieben. Wie du in echt an dein Geld kommst, findest du in den AGB, denen du bei Kauf zugestimmt hattest.,

Antwort von hubersnet,
1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

Dann wirst du das wohl als Guthaben auf deinem Kundenkonto haben.

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