Frage von queenvmm, 152

H&M Bestellung stornieren, Hilfe?!?

Hallo:-)
Habe am 03.06. mehrere Sachen auf der H&M App bestellt, die eigentlich innerhalb von 3-5 Tagen hätten ankommen sollen. (Laut H&M). Die Bestellung steht noch unter "Offene Bestellungen", (wo aber "Versendet: 08.-13.06.) steht. Ich möchte jetzt gerne die Bestellung stornieren, aber weiß nicht wie das geht. Kann mir jemand helfen?

Antwort
von PrincessGaGaLis, 117

Wenn die Bestellung schon raus gegangen sein sollte, wurde dir eine Versandbestätigung geschickt. 

Sollte die Bestellung noch nicht raus sein, kannst du die Artikel bei der offenen Bestellung normalerweise noch entfernen. 

Am sinnvollsten ist es aber, einfach den Kundenservice zu kontaktieren & den die Bestellung stornieren zu lassen, insofern diese das Lager noch nicht verlassen hat. 

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