nicht anschwärzen lassen letztendlich war das ein versehen und er hat kein recht auf beide cd´s ihr seit im recht!!!

Lasst es im Sande verlaufen, wenn er euch eine negative Kritik geben sollte, könnt ihr ja noch dazu was antworten und eure positiven Bewertungen sprechen ja FÜR euch!

Weiter mit Ebay Kontakt aufnehmen und bloß nicht auf die lächerlichen Forderungen von diesem Typen eingehn. Und hebt alle Mails von ihm auf!

Meldet euch umgehend per Mail bei E-Bay, damit sie den Käufer sperren lassen können. Oder ihm zumindest eine Abmahnung erteilen. Desweiteren: ändert euer Privatpostfach. Und für die Zukunft: alles nur noch über E-Bay-Postfach laufen lassen!

Fehler passieren immer mal.

Wichtig ist die genaueste Schilderung! Und dass ihr euch schon entschuldigt habt. Er hat die Version, die er wollte. Lediglich die passende Hülle würde ich kulanterweise nachversenden. Mehr nicht. Die andere Version war nicht Verkaufsgegenstand!

ist der käufer überhaupt schon geschäftsfähig?

Womit will er euch erpressen? Mit einer Negativbewertung? Überweist mir 1000€ oder ich bewerte euch schlecht... Ein Versehen ist nicht strafbar. Zeigt ihn wegen versuchter Erpressung an.

was für eine frechheit von dem käufer. einfach ignorieren und alles so belassen wie es ist. das ist ja wohl unverschämt....

Locker bleiben !!!

Erst 16er rausschicken, wenn 18er zurück ist. Sonst, wegen Erpressung gibt's da noch ne Einrichtung. Fängt mit Poli an und hört mit zei auf. Am besten aber 'aussitzen'

Ebay sollte eigentlich reagieren. Bitte mache den ganzen email Verkehr direkt über eBay. Wenn nicht passiert. sich bei ebay über den Kunden beschweren. Sie reagieren nach ein paar Tagen. Wenn dies nicht hilft mit einem Anwalt reden, das er die Sache klärt.

Ja ich würde es weiter bei Ebay versuchen zu klären. Aber darauf eingehen auf keinen Fall. Wenn er was negatives schreibt würde ich mich auch an Ebay wenden und im notfall ihm was reinschreiben, das darauf hinweist das es ein versehen war, ihr das richtig stellen wolltet und er euch vorgeführt hat. Aber am besten sonst nicht mehr antworten und alle Mails drucken oder speichern. Alles gute für euch

tja dann würde ich sagen das er die 16 ver. bekommen soll und ihr schickt ihm dann einmal das porto dazu und er soll es zurück senden.

so dann ist es ja so wenn man das gerichtlich siht hat er ne illegale verson in seinem besitz und kann bestraft werden. natürlich ihr auch da ihr die ja "verkauft habt" unfreiwillig. also bei gerichtlicher einigung schauen beide dumm aus der wäsche

Warum wundert es mich nicht, dass ebay nicht reagiert? Wohl weil die eh nicht so fix sind. Zu eurem Problem: Das ist schlichtes Kaufrecht, geregelt im Bürgerlichen Gesetzbuch ab § 433.

Da ihr - gewollt oder unbeabsichtigt - nicht die Ware geliefert habt, die ihr angeboten habt, liegt gemäß § 434 ein Sachmangel vor, da die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit hat. Insoweit hat der Käufer Anspruch auf Nacherfüllung nach § 439, wobei ihr für die Kosten der Rücksendung der falschen Version und die Kosten für den Versand der richtigen selbst tragen müsst.

Wenn euch der Käufer nun mit der "18er" Version erpresst, diese behalten will und die "16er" Version haben will, würde ich ihm mal mit einer Anzeige drohen. - Einerseits wegen Erpressung, andererseits wegen Unterschlagung, denn er muss die falsche Ware zurückgeben. Wenn ihr 'ne Rechtsschutzversicherung habt, ab zum Anwalt.

Bei ebay würde ich jedoch trotz allem am Ball bleiben!

Ich würde die Sache aussitzen! Okay, eine ungerechtfertigte negative Bewertung ist immer ärgerlich, aber ich würde mich damit nicht erpressen lassen...