Frage von Coopiie, 31

Hilfe, Laptop fährt nicht mehr hoch/Bildschirm bleibt schwarz?

Hallo, eine Bekannte hat folgendes Problem: Ihr Laptop von Medion (gerade mal 5 Monate alt) zeigt an, dass er an ist, bleibt jedoch komplett schwarz. Sie hat bereits versucht: mehrere Sekunden lang den An/Aus Knopf gedrückt halten und das Gerät auch schon über längere Zeit am Ladegerät gelassen. Was kann man da machen? PS: Sie möchte das Gerät auch nur im Notfall in die Reparatur schicken! Danke im Vorraus!

Antwort
von halfabia, 18

Hat schonnmal gehlfen den Bildschirm zu reinigen ;)

Nein meine Oma hatte das auch mal und beim genauen hinsehen konnte man das Bild sehen. Das Licht des Bildschirms war defekt.

Kommentar von halfabia ,

Ob, kann man übrigens Testen indem man mal einen Monitor anschließt.

Antwort
von phnx94, 12

Per HDMI an den Fernseher anschließen und schauen ob du ein Bild bekommst. Falls ja, im Gerätemanager nach Fehlern suchen (Monitor) Vielleicht hat es auch etwas mit der Grafikkarte zu tun, da wäre eine Reparatur notwendig

Antwort
von reboottec, 15

Das kann vielleicht an die gk liegen mal eine treiber cd reinpacken und booten. Mit f11 beim hochfahren ....bildschirm kaputt......

Antwort
von RouvenKing, 6

Es könnte sein das was durchgebrannt ist lass den PC mal von einem Computer fachgeschäft durch checken

Antwort
von mschreiber15, 20

Das ist die Festplatte, die ist beschädigt oder kaputt. Ist aber ein Garantiefall!!!

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