Hilfe Ich habe eine Handy Abzocke
Hallo, Ich habe aus Spaß an die Nummer 44044 , also dieser Bongo ich weiß nicht ob ihr dieses Orakel kennt,geschrieben. Als mir zurück geschrieben wurdewar ich neugierig und habe nochmal eine frage gestellt und noch einmal. Dann wurde mir aber schnell klar dass das total dumm von mir war und ich habe erst mal mein Guthaben gecheckt.Dann kam natürlich der große schock und ich hatte kein Handy Guthaben mehr. Natürlich hab ich die nummer sofort geblockt aber seit dem habe ich immer wieder kein geld auf dem Handy obwohl ich auflade. Also ist meine Frage jetzt wie ich das verhindern kann ohne das ich mir eine neue nummer einrichten muss, da ich das dann auch meinen Eltern erklären muss und stress mit ihnen vermeiden möchte.
Danke schon im Vorraus :)
7 Antworten
Klar voll die Abzocke, aber diverse Male den Dienst in Anspruch nehmen und dann herumheulen, es wäre Abzocke.
Da du offenbar nicht schafft, Google zu benutzen, tat ich es für dich, ganz unten steht abmelden: http://askbongo.com/de/#faqs
Anschließend schreibst du per Email an deinen Mobilfunksanbieter folgendes:
Bitte richten Sie gemäß § 45d Abs. 3 TKG gebührenfrei eine Drittanbietersperre für alle Dienste ohne Ausnahme ein.
Damit kannst du keine Premium SMS wie 44044 benutzen und in Abofallen landen. Da der Dienst seinen Sitz in Australien hat, sehe ich kaum Chancen das Geld zurückverlangen. Die werden deine Forderung -auch wenn berechtigt- nicht für ernst nehmen.
Frage deinen anbieter um eine neue karte und zerstöre die alte also knicken oder zerschneiden. Oder du nimmst gleich ne neue nummer und karte
Ist mir auch einmal passiert, da war ich 12 oder so.
Ich bin auf etwas ähnliches reingefallen, zum Glück hatte ich nur eine Wertkarte...
Mir war es aber zu peinlich meinen Eltern zu erzählen:D
Bei mir haben sie insgesamt 20 oder 30€ abgebucht und dann habe ich meine Simkarte irgendwo "verlegt".
Neue gekauft und alles war in Ordnung.
Wenn du deine Nummer behalten möchtest, würde ich einfach das Unternehmen anschreiben...sprich einfach im Internet den Name des Unternehmen eingeben und dann Ihnen eine E-Mail schreiben...falls du dabei Hilfe brauchst melde dich einfach:-)
Beim Provider eine Sperre gegen Mehrwertdienste und gegen Leistungen von Drittanbietern einrichten lassen. Wenn der Provider behauptet, das ginge nicht: Provider wechseln.
Abo kündigen und dann Drittanbieter sperren lassen..