Frage von TheShadonHD, 18

Hilfe ich habe bei amazon was bestellt das paket wurde aber wieder zurückgesendet da ich die falsche andresse angegeben was nun?

Habe was von Amazon bestellt aber leider an die falsche adresse jetzt wurde es an amazon zurückgesendet aber bei der sendungsverfolgung steht da das das paket angekommen ist es ist aber erst da gestanden das es an amazon zurückgesendet werden sol und jetzt ist es an einen anderen ort in graben https://www.amazon.de/gp/your-account/ship-track/ref=pe_386171_51767411_TE_typ?i... Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Antwort
von Gerste94, 4

Kontaktiere einfach den Amazon Kundenservice, das geht ganz entspannt sogar per Chat. Erklär ihnen das du das Paket nicht bekommen hast, die schauen sich den Sendungsverlauf an und schlagen dir vor, wie vorgegangen werden kann.

https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true

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