Hi Comunity, mein Handy geht nicht an. Was soll ich tun?

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1 Antwort

wenn bei dir die PUK (personal unblocking key) verlangt wird hast du mit ziemlicher Sicherheit vorher deine PIN zum Entsperren mehrmals falsch eingegeben.

Mit Eingabe der PUK wird die PIN-Sperre wieder aufgehoben und du kannst diese wieder eingeben. Die PUK Nummer findest du in den Unterlagen die auch die PIN Nummer beinhaltet, du kannst diese auch (meistens gegen Gebühr) bei deinem Anbieter erfragen oder durch Einloggen im persönlichen Servicebereich einsehen.

Die PUK gibst du ganz einfach über das Tastenfeld deines Geräts ein.

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