Frage von bibastruja, 37

Hey leute ich habe mir vor ungefähr einem jahr ne ps3 bei gamestop gekauft und habe noch 1 jahr lang garantie.kann ich es einfach zurückgeben?

Inklusive meinen spielen und mein geld zurückzubekommen um mir dann eine ps4 zu kaufen.danke schonmal im voraus

Antwort
von AnglerAut, 33

Kannst du natürlich nicht. Garantie ist kein Umtauschrecht sondern nur eine Versicherung, dass das Gerät mindestens so lange einwandfrei funktionieren muss. Selbst wenn sie kaputt geht, dann muss nur die Reparatur gezahlt werden.

Dein Geld wirst du sicherlich nicht zurück bekommen.

Antwort
von petrapetra64, 8

Nein, wieso sollten die dir dein Geld zurückzahlen? 

Du kannst, falls dein Gerät zur Reparatur geben, falls es unverschuldet kaputt gegangen ist und es wird dir dann kostenfrei repariert innerhalb der Garantiezeit. 

Zurückgeben kann man ein Gerät nur, wenn es trotz mehrfacher Versuche nicht repariert werden konnte. Eine  Nutzungsgebühr wird dann meist abgezogen. 

Ein normales Umtauschrecht hat man nur bei Versandkauf oder wenn der Händler es freiwillig einräumt (meist bis 14 Tage nach Kauf). Dazu muss das Gerät unbenutzt sein. 

Antwort
von chanfan, 21

Nein, du hast eine Garantie auf deine PS3. Das hat nichts mit zurückgeben zu tun.

Antwort
von Zyrober, 22

Garantie hat nichts mit Rückgaberecht zu tun. Niemand gibt dir nach einem Jahr dein ganzes Geld zurück. Schade, hast doch nicht den heiligen Gral des kostenlosen Spielens und der ewig aktuellen Hardware zum Nulltarif gefunden.

Kommentar von bibastruja ,

Aber es funkt nicht die ps3

Antwort
von Nordseefan, 13

Ist das teil kaputt?

Wenn nein dann natürlich nicht. Du kannst nur versuchen es erneut zu verkaufen - und dir dann vom Erlös ne PS4 kaufen

Kommentar von bibastruja ,

Es ist kaputt bekomme kannnich das dann gegen die ps4 tausche

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