Frage von Kubilay3, 10

Heute ist mein iPhone 5s runtergefallen Scheibe gerissen und ab sperrtaste klappt auch nicht aber Versicherung und Vertrag läuft noch bekommt man da ein neues?

Ich musste schon zweitemal hin schicken einmal wahr das der akku und jetzt Scheibe kaputt und sperrtaste handy komplett gerissen was tun bin bei o2 bekommt man ein neues aber denn selben Handy ? Handy kann man glaub ich kaum noch reparieren

Antwort
von KathyJudd, 2

Da es Eigenverschulden ist, wird die Garantie nicht ziehen leider. 

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