Frage von WilsonDolores, 49

Hermes Zettel verloren + keine Sendungs-ID?

Ich habe eine Hose aus Jacke aus China bestellt, aber als geliefert werden sollte, war ich nicht zu Hause. Den Hermes-Zettel habe ich im Nachhinein auch verloren. Da ich vom Verkäufer nur die Sendungsnummer für den ersten Lieferanten bekommen habe (China Air post) habe ich nur diese und nicht die von Hermes. Was kann ich nun machen?

Antwort
von NormanFLY, 27

Sofern das Päckchen in einem shop abgegeben wurde, sollte es reichen wenn du mit deinem Ausweis dort hin gehst und es abholst.

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