Frage von Jagd111, 134

Hermes Sendungsverfolgung "Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt (bitte Details lesen)?

Moin Leute, undzwar habe ich ein kleines Problem mit Hermes. Ich habe am Freiten den 26.08 bei ReBuy etwas bestellt. Nun habe ich endlich heute früh eine Versandbestätigung von Rebuy geschickt bekommen.

Alles schön und gut nur dann hab ich mal bei Hermes unter Sendungsverfolgung geschaut und da zeigt es mir jetzt den ganzen Tag schon an : Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Jetzt würde mich Interessieren ob es ein Fehler von Hermes ist (das sie z.b. die Sendungsverfolgung noch nicht aktualisiert haben) oder ein Fehler von ReBuy (das sie eine Versandbestätigung versendet haben aber jedoch noch nichts verschickt haben).

Das Problem ist, dass ich das Paket morgen (Dienstag, 30.08) gebraucht hätte. Was meint ihr ist das Problem und meint ihr es kommt morgen noch?

Würde mich wie immer sehr über eine Antwort freuen!

MFG

Jagd111

Antwort
von ninamann1, 100

Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt

Bei Privatsendungen bedeutet der Status, dass der Versender einen Online-Paketschein erstellt hat. Bei Versandhauslieferungen, dass der Versandhändler Hermes die AVIS-Daten der Sendung übermittelt hat, nachdem der Kunde die Bestellung abgeschlossen hat. In beiden Fällen hat Hermes physisch noch kein Paket vom Versandhändler bzw. Privatversender erhalten. Die kommende Sendung wurde Hermes lediglich angekündigt. 

https://blog.myhermes.de/2012/10/was-heisst-eigentlich-die-sendungsdaten-wurden-...

Kommentar von Jagd111 ,

Hi ninamann,

Danke für deine Antwort! Wird schon ankommen :) Halt wahrscheinlich morgen nicht :/ aber naja. Kann man nicht erzwingen.

Schönen Abend noch!

Jagd111

Antwort
von reBuy09, Business, 61

Hallo Jagd111,

die Sendungsverfolgung von Hermes arbeitet meistens korrekt, trotzdem ist es möglich das eine Aktualisierung bis zu 24h dauern kann also auch relativ zeitversetzt sein kann.

Dennochwürde ich dir empfehlen, wenn du beim nächsten Mal weißt, du
brauchst es dringend, etwas früher zu bestellen. Vom 26.08. bis
30.08. ist doch ganz schön knapp, grade weil ja auch das Wochenende
dazwischen lag.

Ein Problem liegt sozusagen nicht vor, nur leider dauert es manchmal wirklich etwas bis die Verfolgung aktualisiert wird. Eine Zustellung wird bei uns nach Zahlungseingang innerhalb von 1-5 Werktagen prognostiziert.

Viele Grüße, Sebastian Kluchert

reBuy.de Team

Antwort
von amdros, 74

Das hatten wir gerade erst.

Samstags werden in den seltesten Fällen in den Annahmestellen die Sendungen abgeholt, lagern also bis heute dort! Dann heute die Abholung und bis sie von Hermes erfaßt werden, kann es schon mal Abend werden.

Wenn du es heute in der Sendungsverfolgung noch nicht sehen kannst, sollte es aber morgen im Laufe des vormittags soweit sein. Gedulde dich also bis morgen!

Glaube aber nicht, daß es morgen schon in der Zustellung ist, oder du müßtest großes Glück haben.

Kommentar von Jagd111 ,

Hallo amdros,

Vielen Dank für deine Antwort!
Dann heißt es wohl geduldig sein :)

MFG

Jagd111

Antwort
von Odenwald69, 69

?? warum diese Panik am Wochenende wird nicht gearbeitet.

Sprich heute wird die sendung versendet vom anbieter.  Morgen bei Hermes am Mittwoch/DO bei dir.

Du hättest einfach früher bestellen müssen.

Kommentar von Jagd111 ,

okay :( Ja kann gut sein. Naja. Danke gruß. Jagd111

Antwort
von brummitga, 68

so, wie es geschrieben steht: die Sendung wurde Hermes lediglich elektronisch angekündigt. Maßgebend ist, wann der Versender diese Sendung aufgibt.

Antwort
von JoachimWalter, 55

Hermes ist für mich nicht planbar. Da hab ich schon mal Sonntags Lieferungen bekommen...

Kommentar von Jagd111 ,

xD Okay. Danke :)

Antwort
von Virginia47, 39

Bei Hermes dauert es mitunter sehr lange.

Da kann eine Sendung Tage im Ankündigungsmodus sein. Und dann daueert es noch mal Tage, bis sie zu dir kommt.

Antwort
von Wippich, 27

So genau ist das nie mit der Sendungsverfolgung.

Kommentar von Jagd111 ,

Okay ja ich werde einfach mal abwarten.

Gruß

Jagd111

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