Frage von pooooo,

Heizungs-Ableser - Muss er die Schuhe ausziehen, wenn ich es von Ihm verlange ?

Durch die komplette Wohnung wischen muss ja nicht er, sondern wir. Wie handhabt ihr das ? Lasst ihr die mit Schuhen rein ? Im Sommer wär mir das herzlichst egal. Oder wenn es draussen trocken ist. Jedoch nun im Winter, mit Sand,Salz und Nässe finde ich eigentlich, dass die Schuhe draussen bleiben könnten. Wie steht ihr dazu ?

Hilfreichste Antwort von Welfensammler,
9 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

Muss er nicht. Darf er auch gar nicht. Die Berufsgenossenschaft verlangt von ihm das Tragen von Sicherheitsschuhen.

Du kannst ihm aber Überzieher anbieten. Die wird er auf Wunsch sicher überziehen.

Kommentar von anjanni ,

Sicherheitsschuhe beim Heizung-Ablesen???

Kommentar von Welfensammler ,

Diskutiere das mit der BG - die machen keine Unterschiede zwischen den einzelnen Tätigkeiten ;-)

Kommentar von Nolti ,

Welfensammler hat vollkommen recht. Die BG schreibt das Tragen von Sicherheitsschuhen vor- allerdings weiss ich nicht, ob es auch für einen Heizungsableser gilt, der den ganzen Tag nichts anderes tut. Egal ob Sicherheitsschuhe oder nicht- strumpfsockig darf er auf jeden Fall nicht durch die Wohnung laufen, weil dies ein gewisses Unfallrisiko birgt.

Kommentar von GoodFella2306 ,

Diskutier doch nicht darüber. Der Heizungsmensch hat eine Tätigkeit, die auch mit schwerem Gerät verbunden ist. Und dann kann man nicht dauernd die Schuhe wechseln, abhängig davon ob man jetzt Werkzeug nutzt oder nicht.

Er muss die Teile dauerhaft tragen, ob er nun einen Kuli oder einen Winkelschleifer in der Hand hat.

Kommentar von waermefreund ,

Dann sollte4 er von der BG auch definiert bekommen, wie man seine Nebenpflichten erfüllt und unnötige Verschmutzung des Arbeitzumfeldes vermeidet.

Antwort von fourxxx,
3 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

also richtig gute vorbildliche unternehmen lassen ihre mitarbeiter die schuhe ausziehen, professionelle unternehmen geben ihren mitarbeitern überziehschuhe mit. nein, ich lass bei dieser matsche auch keinen über den wollteppich ziehen. ich vertehe dein problem. hat nichts mit pingeligkeit zu tun, sondern mit anstand. ich muss bei meinem beruf auch schauen, dass ich kein schlachtfeld hinterlasse.

Kommentar von GoodFella2306 ,

Gibt es das Wort "Anstand" eigentlich auch in anderen Sprachen?

Bei mir klingelt immer sofort die deutsche Glocke, wenn ich das Wort höre.

Hat was von Pawlow...

Kommentar von WeVau ,

Aus dem Artikel:

..Ebenso unüblich, ja gar unhöflich sei es,..

http://www.rp-online.de/panorama/Urteil-Schuhe-ausziehen-bei-Besuch-keine-Pflichtaid280101.html

Jedes Ding hat, mindestens, 2 Seiten.

Kommentar von WeVau ,

Arbeitssicherheit geht vor Pingeligkeit.

Kommentar von fourxxx ,

klar gibt es das wort z.b. auch in englisch: decency, modesty oder in frz. décence, bienséance ...ich glaube, da übertreibst du ein wenig mit deinem deutschtum. anstand ist einfach die klassiche bezeichnung für das heutige moderne "respektvolle verhalten" oder "fairness" - mehr auch nicht.

Antwort von verboten15,

Hi,

der Thread ist zwar schon alt aber trotzdem immer noch höchst aktuell. Deswegen gebe ich meinen Senf auch noch dazu:

Ich arbeite als Heizungsableser und ich weiß, dass viele Leute meinen, mich herabsetzen zu müssen, weil sie in mir den Verursacher ihrer Heizkostennachzahlung sehen. Der bin ich zwar nicht, aber ich muss natürlich in die Wohnung, um meiner Arbeit nachkommen zu können. Da meine Schuhe immer sauber sind, bevor ich klingle, gibt es keinen sachlichen Grund sie auzuziehen. Dem Wunsch komme ich trotzdem nach, denn das geht schneller als herumzudiskutieren. Wenn ich Schuhe vor der Tür stehen stehen sehe, ziehe ich meine schon aus, wenn die Tür aufgeht. Wenn ich gebeten werde, obwohl der Boden der Wohnung eigentlich nicht dazu geeignet ist, ziehe ich sie trotzdem aus und wechsle anschließend die Socken, von denen ich immer drei Paar frische mitführe. Das reicht in der Regel für den Tag. Damit das schnell geht, verschleiße ich pro Saison zwei Paar Slipper.

Mit diesen Überziehern ist ein effektives Arbeiten nicht möglich, sogar gefährlich. Aus dem selben Grund gehen Filzpantoffeln auch nicht. Immerhin muss ich in 90% aller Wohnungen Möbelstücke beiseite räumen, durch Nasses waten oder wilde Verrenkungen veranstalten, um ablesen zu können, weil die meisten der irrigen Ansicht zu sein scheinen, dass das Herankommen an das Messmittel mein Problem sei. Nichtsdestoweniger versuche ich immer korrekt abzulesen, weil das für den Nutzer besser ist.

Verständnis für meine Arbeit erwarte ich schon lange nicht mehr. Ich will sie nur gut tun. Das ist insofern wichtig, dass davon die gerechte Verteilung der Heizkosten abhängt, was mir ein Anliegen ist.

Aber ich bin der Böse, Das weiß ich.

Antwort von moien57,

Wir hatten die strikte Order die Schicherheitsschuhe auch auf Anweisung der Kunden nicht auszuziehen. Wenn er auf den Socken rutscht und auf die Schnauze fällt wird du teuer für die Sauberkeit bezahlen

Kommentar von fourxxx ,

bei so viel vorbildlichem blick auf die sicherheit kann man den blick auch auf die kundenzufriedenheit und das firmenimage werfen, glaube ich.

Kommentar von GoodFella2306 ,

Denkst du ernsthaft, daß das Firmenimage leidet, weil der Heizungsmonteur die Sicherheitsschuhe nicht auszieht?

Da wirst du eher als einer dieser Spezi-Kunden stadtbekannt werden, die ständig hinter den Handwerkern herfeudeln.

Und Kundenzufriedenheit stellt sich bei mir ein, wenn die Heizung wieder funktioniert. Da wisch ich dann gerne mal durch den Flur.

Kommentar von fourxxx ,

jetzt reitest du aber ordentlich auf den sicherheitsschuhen herum. ich sehe ihn vor meinem geistigen auge, den techem-ableser: in rekordtempo mit hochleistungstechnologie-funkablesegerät die verbrauchswerte abfragen und danach ins blöckchen kritzeln... siehe auch: nebenjob.de

"Voraussetzungen - was müssen Sie für diesen Nebenjob können? Bei den meisten Unternehmen muss der Ableser keine bestimmten fachlichen Qualifikationen erfüllen. Vor der Auftragsvergabe findet allerdings für die neuen Ableser in der Regel zunächst eine Schulung durch das Dienstleistungsunternehmen statt.

Auf jeden Fall ist es aber sinnvoll, ein Gefühl für Technik zu haben. Außerdem sind Sie als Ableser in den Haushalten vor Ort tätig und haben laufend mit Menschen zu tun - entsprechend wichtig sind ein freundliches Auftreten und ein gepflegtes Äußeres."

im übrigen: auch handwerker verstehen sich heutzutage als dienstleister. und stehen ebenso unter konkurrenzdruck. warum soll man sich als unternehmen nicht abheben, indem man kundenfreudlich arbeitet? heute muss man keinen kniefall mehr machen vor dem handwerker und dankbar sein für seine arbeit, die man schließlich teuer bezahlt. da muss keiner dem handwerker hinterherfeudeln.

Antwort von XxL2001,

Ich verstehe Dein Anliegen, aber wenn der Mann bei jedem Kunde am Tag die Schuhe an- und auszieht dann bezahlst Du im Endeffekt irgendwann mehr Heizgebühr weil weniger (bezahlte) Arbeitszeit für das Heizkostenunternehmen netto übrig bleibt. Natürlich muss sich der Mann in DEINER Wohnung so verhalten wie DU es wünscht, oder eben draußen bleiben. Eine Alternative hätte ich ja für Dich! Es gibt große Überschuhe aus Filz, die könntest Du Dir ja einmalig anschaffen und evtl. Besucher bei Dir bitten, diese beim betreten der Wohnung überzuziehen, weil ich weiß nicht ob es mir so recht wäre, die Käsefüße vom Heizungsableser auf meinen Badfließen zu haben ;-) .. frohes Fest und schöne Feiertage

Antwort von WeVau,
4 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

Ich denke nicht das er das muß. Da spielt auch die Arbeitssicherheit eine Rolle, man bedenke das der sich auch seinen Fuß irgendwo anstoßen kann.

Teppiche etc. kann man leicht zur Seite rollen, festverlegte abdecken, und ein wenig wischen dürfte zumutbar sein.

Kommentar von WeVau ,

Das Urteil gilt zwar für Besucher, aber dann gilt es für Handwerker sicher erst recht.

...

Urteil: Schuhe ausziehen bei Besuch keine Pflicht

http://www.rp-online.de/panorama/Urteil-Schuhe-ausziehen-bei-Besuch-keine-Pflichtaid280101.html

Kommentar von fourxxx ,

zum schuhe ausziehen kannst du niemanden verpflichten, aber du kannst von deinem hausrecht gebrauch machen und das überziehen von überschuhen oder tüten verlangen. ein solches verlangen ist den besuchern auch zumutbar - auch dem handwerker.

Kommentar von WeVau ,

Sind die Dinger auf Arbeitssicherheit geprüft? Diese Plastikdinger auf glattem Laminat bilden auch ein Unfallrisiko. Außerdem sind die alles andere als reißfest, mußten wir schon oft feststellen.

...

Letztendlich geht es hier aber auch um die Frage:

...Muss er die Schuhe ausziehen,

Kommentar von fourxxx ,

die damit beantwortet wurde: NEIN, muss er nicht, aber er muss die überzieherdinger anziehen, wenn ich von meinem hausrecht gebrauch mache.

Antwort von Ontario,
1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

Kannst den Heizungsableser nicht zwingen, seine Schuhe beim Betreten deiner Wohnung auszuziehen. Evtl. mit Strümpfen/Socken in den Keller gehen. Du kannst ihn allerdings auffordern, dass er seine Schuhe vor Betreten der Wohnung gründlich abstreift und säubert. Die BG weisst allerdings daraufhin, dass er geeignetes Schuhwerk bei der Ausübung seiner Tätigkeit tragen muss. Nicht in jeder Wohnung, jedem Keller ist gewährleistet, dass man sich nicht am Fuss verletzen kann. Das nennt man, tragen einer persönlichen Schutzausrüstung.

Antwort von Padri,

Nein, er muss keine Schuhe ausziehen. Ein Heizungsableser arbeitet zudem nicht mit den Füßen im Dreck.

Antwort von zorngickel,

Man könnte meinen der gute Mann kommt von Acker. Sag ihm halt dass er erst bei den anderen ablesen soll, dann sind die Schuhe dann Salzlos und Schneefrei bis er zu dir kommt. Diese Arbeit wird normal so schnell wie möglich gemacht. wenn die dann überall die Schuhe ausziehen müssen dauert es doppelt so lange.

Antwort von parisien,

gib ihm doch zwei plastiktüten.

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