Frage von fray2406, 51

Hat man bei Amazon eine Garantie, dass die Sachen original sind?

Ich wollte mir ein paar Nike Schuhe bei Amazon bestellen und habe mir davor die Bewertungen angeguckt. Die meisten sind gut, aber zwei haben geschrieben, dass sie gefälscht sind (verifizierte Käufer). Nun bin ich verunsichert. Wenn sie doch gefälscht sind, könnte ich sie dann umtauschen? Es geht um die hier: https://www.amazon.de/Nike-Herren-Sneakers-Schwarz-ANTHRACITE-SAIL/dp/B005ODHIT4...

Expertenantwort
von chinafake, Community-Experte für Nike & Schuhe, 15

Es gibt bei Amazon Marketplace eine A-Z Garantie, die z.B. auch bei Erhalt gefälschter Ware (Punkt entspricht nicht der Beschreibung) greift. 

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display?nodeId=201471750

Wenn Du unsicher bist, dann folge den Ratschlägen des Herstellers...

http://help-de-de.nike.com/app/answers/detail/article/nike-product-authenticity/...

...nur für Waren, die im authorisierten Fachhandel erworben werden kann Nike die Originalität garantieren.

Antwort
von Elizabeth2, 35

wie willst du die Fälschung nachweisen? Wenn du unsicher bist: Hände weg.

Kommentar von fray2406 ,

Ich könnte die ja dann zu einem Nike Geschäft oder so bringen und dort fragen. die kennen sich bestimmt damit aus ^^

Antwort
von PrincessGaGaLis, 23

Nein, bei Amazon & auch bei Ebay, hat man nicht die Garantie, dass es Originalware ist. 

Und ein Rückgaberecht hat man auch nicht immer. 

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