Frage von umanzke, 325

Hat jemand mit mycango auch negative Erfahrungen mit Sperrgut gemacht - Keine Abholung, keine Auskunft per Mail, Keine telefonische Erreichbarkeit ?

Mein Auftrag wurde am 20. 11. Bestaetigt. Abholung angekündigt auf 23. oder 24. 11. Am 24. kam dann jemand. Der nur meinte sein Auto waere voll und er kaeme morgen nochmal. Seither kam niemand mehr. Ueber Mail habe ich nur die Auskunft erhalten dass der Fahrer nochmals vor Ort will. Das war am 26.11. Am 27.11. kam dann auf mehrmalige Nachfrage dass sie noch keine weitere Infos von Transflex haben und sie sich melden. Jetzt ist der 30.11. und weder weitere Infos da. Noch das Paket abgeholt. Telefonisch erreicht man in der Firma unter der Telefonnummer aus dem Internet niemand. Ich war 96 Stunden vor Ort fuer die Abholung Zuhause und habe an den letzten 3 Tagen das Paket lt. Vorgabe vors Haus gestellt. Nun bin ich ratlos. Meine 49 Euro musste ich natürlich vorab bezahlen.

Hat jemand aehnliche Erfahrungen gemacht?

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