Frage von bosanova, 53

Hat hier schon jemand eine nicht korrekte Rechnung von O2 bekommen?

Habe heute meine Rechnung von O2 bekommen. Ich soll ausserhalb der Flat ( ins Ausland telefoniert haben). Das stimmt aber nicht. Aber wie soll ich das beweisen?

Antwort
von IDonUownDerDoUg, 24

Ich habe vor 1 Monat ein Vertrag bei den Pennern abgeschlossen und bereue es schon. Es fallen irgendwelche versteckten kosten an und ich hab keine Ahnung ob das so weitergeht oder nicht.

 50€ Euro war abgesprochen, aber ich musste 85€ zahlen. Sollte ich nächsten Monat nochmal so viel bezahlen, dann werde ich zum Anwalt gehen. Das sind ja richtige *********

Antwort
von Aleqasina, 35

Du hast bei O2 ein Online-Konto, in das du dich einloggen kannst. Dort kannst du die Rechnung mit allen Details (Verbindung, Datum, Dauer...) anschauen und ausdrucken.

Die machen häufiger mal Mist.


Kommentar von bosanova ,

Ich kann das nicht abrufen.  Das geht nicht.  Ich komme nicht auf den Einzelverbindugnsnachweis. 

Kommentar von Aleqasina ,

Kannst du dich in dein Konto einloggen?

Kommentar von bosanova ,

In das Konto kann ich mich einloggen. Aber den EVN finde ich nicht, obwohl ich den aktiviert habe

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