Frage von Sayukio, 23

Hat 1&1 momentan Störungen?

Hi. Seit ca einer Woche funktioniert mein Internet nicht mehr richtig. Auch wenn niemand anderes in der Leitung(15k) ist, habe ich durchgehend einen 3000er Ping. Auch Internetseiten brauchen ca 2 minuten um zu laden. Bis vor kurzem war das noch nicht so.

Antwort
von Nightythehawk, 20

Zieh den Stromstecker von deinem Router warte ein paar Sekunden und steck den Stromstecker wieder rein.

Wenn es danach nicht geht wende dich direkt an den 1und1 Support um die Leitung prüfen zu lassen.

Kommentar von Sayukio ,

Hab ich schon ein paar mal gemacht aber weder wird es besser, noch bekomme ich eine Antwort

Kommentar von Nightythehawk ,

direkt bei der Hotline anrufen und kein Ticket erstellen.

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