Frage von BintHayati, 22

Handy will Email nicht annehmen. Hilfe?

Das Handy meiner Mutter war bei der Reparatur. Das Handy wurde zurück gestellt und will nun die Email die auf dem Handy verwendet wurde. Wenn ich diese eingebe kommt aber nur raus dass ich eine Email des Eigentümers verwenden soll. Ich habe auch schon versucht durch ihre handynummer die Email zu finden. Es zeigt mir genau die gleiche Email an. Doch gebe ich das Passwort wieder ein bekomme ich die gleiche Nachricht. Was soll ich tun?

Expertenantwort
von andie61, Community-Experte für Handy, 11

Hat Deine Mutter einen gmail Account und den angegeben zum Entsperren?

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