Frage von pfleidi, 26

Handy PIN vergessen und Unterlagen weg?

Unterlagen sind auch nicht da. Handy ist aber noch an. Wie kann ich einen neuen PIN erstellen?

Antwort
von nudelesser20, 10

Mit dem PUK, den du vom Provider bekommst. Einige machen es kostenlos online, die Telekom verlangt z.B. an der Hotline 25€.

Antwort
von Reisekoffer3a, 17

Du mußt dort anrufen oder hingehen wo du deinen Vertrag abgeschlossen

hast, die werden dir weiterhelfen. Andere Lösung gibt`s nicht.

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 8

Hallo pfleidi,

also hast du aktuell weder die PIN noch die PUK vorliegen? In dem Fall wende dich bitte direkt an deinen Anbieter, dieser kann dir dann weiterhelfen.

Wenn wir das sind, gib mir hier gern einen Ping, dann übernehme ich.

Viele Grüße 

Jutta T. von Telekom hilft

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy, 2

Du brauchst den PUK um die PIN zu ändern. Den bekommst du über die Hotline. Angesagt oder postalisch zugeschickt.

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