Frage von Verpackungen, 26

Handy ohne Garantie?

Ist es sehr schlimm mir ein Handy aus dem Internet (Amazon) zu kaufen... Da ist ja meistens keine Garantie mit dabei. Oder etwa doch ?!

Antwort
von WeinWasser, 9

Ob Hersteller oder Verkäufer Garantie geben steht immer irgendwo dabei. Gut möglich, dass es für dein Modell einfach keine Garantie gibt, ist ja ne freiwillige Sache. Wenn der Hersteller selbst eine Garantie gibt, gibt er die aber eigentlich immer, egal wo du es kaufst.

Antwort
von Franz159, 9

Hallo!

Wenn es ein B2C (Business to Consumer) Geschäft ist, (Also Hersteller/Geschäft verkauft an Privatkunde) hat man gesetzlich immer ([glaub] mit Ausnahme von Apple, dort 1 Jahr), ab Kaufdatum 2 Jahre Gewährleistung, d. h. wenn innerhalb der 2 Jahren etwas defekt ist (der Defekt muss aber schon ab Werk vorgelegen haben, also man selber nicht Schuld daran ist, dass es defekt ist oder einen Mangel hat (dort wird wieder unterschieden, sichtbar/wesentlich usw.)) haftet der Verkäufer oder der Hersteller und muss den Schaden oder Mangel reparieren/austauschen... Ab dem 6. Monat muss man es aber beweisen können, dass der Fehler/Schaden/Mangel schon ab Werk bestanden hat (Kann teuer werden, da man einen Beweis braucht).

Wenn es ein Kauf zwischen 2 Privaten (C2C) ist, oder ein Kauf zwischen 2 Unternehmern (B2B), kann die Gewährleistung, Garantie und die Produkthaftung ausgeschlossen werden.

Eine Garantie ist eine freiwillige Verlängerung der Gewährleistung und beginnt auch ab Kaufdatum, d.h.. 2 Jahre Garantie oder darunter, bringt nichts, da die Gewährleistung greift. Eine Garantie kann aber auch Zusatzdienste anbieten/abdecken, die, die Gewährleistung nicht anbietet/abdeckt, z. B. Eigenverschuldung, Verlängerung usw.

Also kurz: wenn es direkt von Amazon (und NICHT von einen Drittverkäufer, der AUCH Privatverkäufer ist) bestellt wird, hat man gesetzlich 2 Jahre Gewährleistung.

LG

Antwort
von JanPhilipp01, 9

Ist nicht schlimm kannst es dafür Rooten ist extrem cool. :D
Ganz damit viel ändern. :)

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