Frage von xXliorXx, 27

Handy macht nichts mehr?

Hey Leute, mein Samsung Handy hat seit heute morgen nicht mehr funktioniert,dass heißt: der Bildschirm ist aus und reagiert nicht mehr. Ich habe schon versucht es aufzuladen obwohl der Akku noch voll sein müsste aber darauf hat es nicht reagiert.Ich hab es angerufen, es hat durch geklingelt aber auf dem Handy hat es nichts getan, dass heißt das Handy müsste an sein. Danach habe ich versucht mein Handy über Google klingeln zu lassen worauf aber nichts geschah. Als letztes hebe ich das Handy an den Computer über ein USB-kabel angeschlossen, weder der Computer hat das handy erkannt, noch hat das handy reagiert. Ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll kann mir jemand helfen oder hat jemand Ideen was ich machen könnte? Danke im Voraus

Antwort
von RuedigerKaarst, 15

Kommst Du in den Recovery Modus?

Schalte das Smartphone aus.
Drücke und halte Homebutton, Lautstärke hoch und Einschalter gleichzeitig bis das Einschaltbild erscheint.

Nun bist Du im Recovery Menü.

Du solltest mehrere Menüpunkte sehen.

Kommentar von xXliorXx ,

ich kann es noch nicht mal ausschalten

Kommentar von RuedigerKaarst ,

der Akku ist fest eingebaut?

Kommentar von xXliorXx ,

ja

Antwort
von Pommesfrittes12, 14

Drücke den Powerbutton für 15 Sekunden. Falls die LED rot blinkt, heißt das, dass mit dem Akku was nicht stimmt. Hast du dein Handy eventuell gerootet oder irgendeine Seite besucht, die Viren verbreitet? 

Antwort
von TechnologKing68, 22

Entweder ist es ein Virus oder ein multipler Hardware-Defekt. Ich würde es als erstes mit einem Hard-Reset versuchen, hierzu musst du eine bestimmte Tastenkombi drücken, die vom Handytyp anhängt (kannst du googeln).

Kommentar von xXliorXx ,

Kann ein Virus oder Hardware defekt denn in ein paar stunden kommen?denn gestern lief es noch

Kommentar von TechnologKing68 ,

Im Endeffekt kann beides plötzlich auftreten.

Antwort
von WosIsLos, 20

Wahrscheinlich brauchst du einen Original-Ersatzakku.

Antwort
von Gotensan, 21

Hat das Display denn mal was angezeigt? Falls nicht würde ich auf Displayschaden eventuell tippen. Oder Softwarefehler.

Kommentar von xXliorXx ,

wenn es displayschaden wäre dann hätte das mit dem klingeln oder mit dem Computer doch funktionieren müssen

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