Handy geklaut - wie sim-karte sperren?

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4 Antworten

Rufe die Hotline an. Aber da auch die Hotline über Blau von o2 übernommen wurde, ist sie fast nicht mehr erreichbar (man hatte aus Profitsucht natürlich das billigste Callcenter genommen). Eventuell hilft erstmal die Simkarte über den zentralen Sperrnotruf 116116 zu sperren.

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Zunächst verfügt jeder Anbieter über eine Hotline, bei der man die Karte anhand der Rufnummer sperren lassen kann. Wichtig ist auch, dass Du eine Anzeige gegen Unbekannt bei der Polizei stellst. Nimm die Originalverpackung des Telefons mit, darauf sind alle relevante Daten. Es ist für die Polizei möglich das Telefon zu orten, wenn es sich einloggt, da es sich neben den Sim-Daten auch mit der eigenen Gerätenummer identifiziert. Dadurch erkennen Provider ob sich das Gerät geändert hat und senden auf der Grundlage des Modells die erforderlichen Daten zur Einstellung.

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Geh schnell zu jemanden der sich damit auskennt! Beeil dich jede Sekunde kann diese Person etwas an deinem Handy machen!

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