Handy einschicken - wie lange dauert das ca.?

ich muss mein handy (samsung galaxy s plus) einschicken (zu 1&1) weil meine freundin dieses entpeerungs muster zu oft falsch eingegeben hat und ich muss jetzt mein password und e-mail adresse eingeben und die weiß ich nicht. und jetzt wollte ich mal fragen wie lange das dauert.? ._.

3 Antworten

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Ifm001

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Handy

28.11.2012, 17:19

Falls dein Handy nach drei Wochen noch nicht zurück ist, würde ich schriftlich "in Verzug setzen" und ein konkretes realistisch erreichbares Datum vorgeben (zwei Wochen?), zu dem Du spätestens dein Handy zurück erwartest. Sollte es dann immer noch nicht da sein, nochmal das ganze mit einer etwas kürzeren Frist.

Wenn es dann immer noch nicht da ist würde ich einfach frech eine Rechnung über die Wiederbeschaffungskosten hinsenden, "da das Handy ja anscheinend bei denen verloren gegangen ist". Rechtlich ist das zwar meines Wissen so nicht gedeckt, aber das wissen die "auf der anderen Seite" meistens auch nicht und bei Geld werden viele wach, so dass Du dann in der Prioritätenliste des Service-Center aufsteigst.