Frage von Ruzge, 30

Handy eingeschickt bei Media Markt?

Habe mein handy vor gut 7 Wochen eingeschickt. Sie haben zu mir gesagt, dass es nur 2-3 Wochen dauert. Nun immer wenn ich nachfrage wie lange es nich dauert bekomme ich keine anständige Antwort. Hab vor einem halben jahr eine 2jährige Versicherung abgeschlossen, die alle möglichen Schäden deckt. Kann mir jemand helfen? Was soll ich jetzt tun? Ich bin am verzweifeln:xx

Antwort
von TheAllisons, 30

Du musst nur immer wieder hartnäckig beim Media Markt nachfragen, nur dort kann man dir helfen, denn dort hast du das Handy abgegeben zum einschicken

Antwort
von CreaxydragonJay, 16

Geh einfach zum media markt, leg denen den Zettel vor die nase und frag wann sie endlich fertig sind und deine gedult langsam strapaziert ist und wieso das so lange dauert. Hartnäckigkeit siegt glaub mir :D

Antwort
von anti45, 21

http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/

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