Eine kleine Anzeige in die Zeitung setzen, in der der Vorfall geschildert wird und die Zeugin gebeten wird, sich zu melden. Dann mit Rechtsanwalt gegen gehen.

Also auf diesem Überwachungsvideo, das auf jeden Fall den Eingangsbereich mit aufnimmt, müsste das ganz gut zu sehen sein. Bring ein Attest des Arztes mit, schalte Polizei ein wegen KÖrperverletzung und fordere die Polizei auf, dass sie das Video anfordern sollen. Und dann: Anwalt einschalten.

am besten zum anwalt damit

Anzeige bei der Polizei und Anwalt nehmen! Die Polizei wird das Überwachunsvideo dann auch einsehen und ihr habt ja ne Zeugin! Und Krankenhaus Unfallbericht müßte an Hausarzt gegangen sein! Zeugin per Anzeige suchen! Und sonst muß die Bank den Namen bei der Polizei auch rausgeben!

http://www.gutefrage.net/frage/zu-welchen-anwalt-muss-man-gehen

wenn es gefilmt wurde, dann muss es doch auch drauf sein...

Ganz eingfach: Mit der Zeugin und den Infos, vom Telefonat- wenn Zeugen dazu vorhanden, zur Polizei! Und zum anwalt

Das ist wohl eine Angelegenheit für einen Rechtsanwalt.

rechtsanwalt einschalten je früher desto besser damit "klingt komisch" die wunden deiner omi nicht verheilt sind und die brille nicht wegschmeissen und auf jeden fall hartnäckig bleiben

traurig wirklich.Da wird einer lieben alten Oma Betrug angedichtet,das ist eine Frechheit!Ob ihr die Überwachunsvideos ansehen dürft,weiss ich nicht.Warum die Zeugin plötzlich Gedächtnisschwund hat,ist mir unklar (da sie auch geholfen hat)."jeder ist sich selbst der Nächste" wird sie gedacht haben und weg ist sie.....Im Krankenhaus wurde ja ein Behandlungsprotokoll geschrieben,hiervon müsstet ihr bestimmt eine Kopie bekommen.Hat deine Oma irgendeine Art von Haftpflichtvers.wo sie auch Anspruch auf einen Anwalt hat?

Nun ja ein Krankentransport(Krankenwagen) wird ja sicherlich stattgefunden haben. Und dann wird ein Unfallbericht erstellt. Und die Einsatzfahrt wird ja sicherlich auch dokumentiert worden sein. In Deutschland musst Du nicht die Unschuld Deiner Oma beweisen sondern die Schuld der Bank. Die Tür war defekt?

zunächst einen anwalt zu rate ziehen und irgendwie versuchen an beweise ranzukommen.danach solltet ihr bei einer verhandlung keine probleme haben weil sich die bank garantiert auf keine gerichtliche auseinandersetzung einlassen wird

Rechteanwalt und die eigene Versicherung dazu holen

...................s.o....................

Anwalt einschalten. Der darf die Videobänder anschauen von dem besagtem Tag. Dann weiß die Bank ob es so war oder nicht umd muss dafür gerade stehen

Ich würde einen Anwalt einschalten, ansonsten drücken die sich!

Sie können versuchen im Klagewege Geld von der Bank zu fordern. Nur so ganz ohne Beweise, wann und wo sich ein Ergeignis zugetragen hat, können Sie genaussogut die Kirche oder die Bundesbahn verklagen - Automatiktüren haben die auch. Vielleicht ist die Oma auch unglücklich gefallen und erinert sich nicht mehr so recht an den Hergang, weiß aber noch, dass sie mal zuvor Geld bei der Bank abgehoben hat. So´n Sturz kann Gedächtnislücken bewirken! Wer und von wo aus hat die Dame denn ins Krankenhaus gebracht?