Frage von Marco060899, 185

Hallo ich habe mal eine Frage. Ich wurde von Playstation vorübergehend gesperrt mit dem Fehlercode ws-37337-3. Weiter Infos per Mail. Habe keine Mail bekommen?

Kann mir vielleicht einer sagen wie lange man bei einer vorübergehenden Sperrung gesperrt ist ? Währe Hilfreich. Danke :)

Antwort
von Alfco, 153

Hast du auch bei der E-Mail-Adresse nachgesehen, mit der du beim PSN angemeldet bist (ich frage deshalb, weil es bei mir zB nicht meine reguläre E-Mail ist sondern eine extra eingerichtete)?

Kommentar von Marco060899 ,

Habe 2 Mails. Habe beide mehrfach abgecheckt. nichts da . Sie haben mir nur gestern irgendwelche ps plus angebote geschickt und irgendeinen Nonsens 

Kommentar von Alfco ,

Haste auch mal im Spam-Ordner nachgesehen?

Ansonsten mal auf https://account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action?request_locale=de_AT anmelden, vielleicht erfährst du da was.

Der Code bedeutet zumindest, dass du gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hast.

Kommentar von Marco060899 ,

Kann mich dort nicht anmelden. Mein Konto ist ausgesetzt

Expertenantwort
von ChrisStory, Community-Experte für Playstation, 139

Ruf einfach an und frag nach.

Der Fehlercode bedeutet Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen (Gamesharing,Beleidigung?) - sei froh wenn die Konsole oder dein Account nicht für immer gesperrt werden.


Kommentar von Marco060899 ,

Ja ist mir auch klar... Würde nur gerne wissen wie lange ich gebannt bin. Vielleicht hatte jemand das schonmal und weiß wie lange er gesperrt war. 

Kommentar von ChrisStory ,

ruf an, nur die können es dir genau sagen.

Der Anruf ist normalerweise kostenlos, da es ein deutscher Festnetzanschluss ist.

Antwort
von T4YFUN23, 118

also ich war es mal 5 Tage...

hatte zu viele per pm dumm an gemacht :)))

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