Frage von Meckie2, 18

Hallo fehlerhafte Ware erhalten und Geld weg?

Hallo zusammen, ich habe bei Facebook ein Holzbrett bestellt. Es sollte mit Bilder und ausgeschnittenen Herzen beleuchtet sein. Ware kam und war nicht beleuchtet, nicht ordentlich verarbeitet. Ich habe die Ware zurück geschickt. Ich sollte neue Ware erhalten, nach 4 Wochen nichts. Keine Reaktionen auf Mail´s. Das Geld bisher auch nicht bekommen. Was kann ich tun?

Antwort
von ProMuRaT, 8

Frist setzen und wenn die Firma/Person sich bis dahin auch nicht kümmert, dann Anzeige wegen Betrug erstatten + zivilrechtlich vorgehen

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