Frage von kolpfer, 7

habe im Hermershop ein paket im april abgegeben und jetzt schreibt mir das versndhaus das das paket nicht angekommen ist, laut quittung ist das paket anderswo?

wie kann man an der Id nr feststellen wo das Paket geblieben ist ;Es war im april

Antwort
von berlina76, 5

Ruf bei Hermes an, mach einen Suchauftrag. Den bekommst du per Mail zugeschickt, einfach ausfüllen zurückschicken fertig. Die Bearbeitung dauert nach meiner Erfahrung ca 5-10 Tage.

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