Habe ich bei dem Angebot einer 24-Stunden-Lieferung Anspruch auf diesen genauen Zeitraum?

gefragt von am 11.01.2009 um 12:27 Uhr

Wenn ich online bei einem Versandhaus bestellt und für 9,95 Euro die 24-Stunden-Lieferung bestellt, habe ich dann auch Anspruch darauf, dass die Ware innerhalb von 24 Stunden ab Bestellung geliefert wird? Im vorliegenden Fall hat der Lieferant in 48 Stunden geliefert und sein Argument war, dass ich nach 12.00 Uhr bestellt habe, dann sei 24 Stunden erst ein Tag später, sei auch so in den AGB geregelt. Ist das rechtlich zulässig?

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AGB x 133 24-Stunden x 18 Versandbedingungen x 1

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beantwortet von am 11. Januar 2009 12:28

ja steht so in den AGBs von den Firmen Bestellungen bis 12 Uhr gehen im 24 Std. Service

beantwortet von am 11. Januar 2009 12:30

Ja,das ist korrekt so.Wobei es auch nicht heisst, das die Ware wenn bis 12 uhr bestellt auch bis 12 uhr am nächsten Werktag da ist, sondern im laufe des nächsten Tag.wenn Du Samstag bis Mittag bestellst kommt die Ware übrigends nicht am Sonntag ;-)

beantwortet von am 11. Januar 2009 12:30

Ja, Du mußt bis 12 Uhr bestellen, damit die Lieferung wirklich am nächsten Tag kommt. Nach 12 Uhr verschiebt sich das auf den übernächsten Tag. So steht es auch in den AGBs der Anbieter.
Das ist leider so, weil die Versanddienste DHL, HERMES, DPD usw. zu festen Zeiten beim Versender abholen.

beantwortet von am 11. Januar 2009 12:30

Ich kenne auch so einen Fall. Da wurde mir das selbe gesagt (Bestellung nach 12 Uhr...) Wenn man z.B. am Samstag was bestellt, wird es ja auch nicht am Sonntag geliefert. Ich denke das ist soweit schon rechtlich zulässig