Habe heute morgen (9:34 Uhr) eine E-mail an den Support (info@gutefrage.net) verschickt..
..doch immer noch keine Antwort erhalten, warum?
Liebe/r nichtss,
wir antworten auf jede Mail, es kann nur leider sein, dass die Antwort ein wenig länger dauert - tut mir leid! Ich möchte Dich nur noch bitten, Fragen zu Plattform künftig im Forum unter http://www.gutefrage.net/forum zu stellen.
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Herzliche Grüße,
Karina vom gutefrage.net-Support
Antworten
Wird wohl nicht die einzige sein, die sie bekommen haben! Und Arbeit gibt es auch noch genug, mit allen versteckten Fragen von der letzten Nacht! Also Geduld, wird schon noch Antwort kommen!
Weil du nicht der Einzige bist,der Emails geschickt hat!
Gut möglich, es kommen jeden Tag Unmengen von Mails, die "abgearbeitet" werden müssen. Normalerweise hat man seine Antwort aber spätestens nach 2 Tagen.
Stelle diese Fragen doch im Forum, da wird sie eher bestehen bleiben.
mimimimimimimi am 4. August 2009 21:38 und da steht dann drin du wurdest gesperrt oder deine frage wurde gelöscht weil sie gegen die richtlinie oder die nettiquette verstoßen hat... achwas ^^
Swisslady am 4. August 2009 21:40 Die Antwort hängt wohl von der Frage ab und die wissen wir alle nicht...
Möglicherweise Schichtwechsel. Weißt Du, wieviel E-Mails der Supp am Tag bekommt? Es ist dabei erstaunlich, dass die da noch durchblicken. Habe einfach etwas Geduld.
mimimimimimimi am 4. August 2009 21:38 wieviele sinds denn?
die haben sicher noch mehr zu tun. werden dir aber bestimmt antworten
Haben alle hand hier was zu tun,daher reagieren sie meist nicht...nicht traurig sein vielleicht kommt doch noch was....
schick doch nochmal eine mail , vieleciht sehen sie die dann
Du bist warschenlich nicht der einzigste der Kontakt aufnehmen will :)
Das kann bis zu ner Woche dauern, ehe du mal ne Antwort bekommst! Leider traurige Wahrheit, die Mails tun sie noch persönlich bearbeiten, das macht noch keine Maschine a la "Sie haben sich vertippt............."
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