Frage von giusyzeller, 32

Falscher Artikel wurde geliefert, wer haftet nun?

Habe eine Jacke online bestellt. Geliefert wurde falscher Artikel. Paket bei Lieferung offen und nicht verklebt. Retour wird verweigert, wer haftet?

Antwort
von peterobm, 25

der Händler; du hast doch die richtige Artikelnummer laut Bestellung; auch die Unterlagen der Falschlieferung.

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