Frage von schwabbeltea, 13

Habe ein CD vorbestellt über amazon. Die CD kam heute raus, aber wo ist sie!?

Versand status zeigt an das sie heute kommt. Aber jetzt bestimmt nicht mehr. Ich TU das noch nicht umsonst vor bestellen !!!!!!

Eine Idee? Was kann ich tun ?

Antwort
von mguenther5, 1

Hast du mit Prime bestellt? Dann garantiert Amazon den Liefertermin und du kannst über den Kundendienst entsprechend eine Entschädigung erfragen.

Antwort
von Kirschkerze, 9

Amazon hat einen eigenen Lieferdienst, nicht unwahrscheinlich dass sie nicht kommt.

UND: Nur weil du vorbestellst heißt es nicht dass du eine Liefergarantie zum Erscheinungsdatum hast

Kommentar von schwabbeltea ,

es steht da das die cd zum Erscheinungsdatum geliefert wird. heute...

Kommentar von Kirschkerze ,

ich wiederhole mich: Das ist keine Garantie. Nur die Aussage dass es so sein wird wenn nichts anderes passiert (wie zb Lieferengpass, oder soviele Pakete im Lieferwagen dass man bis zu dir nicht mehr kommt aufgrund zeitlicher Einschränkung usw)

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